Platné od: 1. ledna 2026
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi společností VigorMax Health s.r.o., IČO: 09841235, se sídlem Václavské náměstí 815/55, 110 00 Praha 1 (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu.
Odesláním formuláře na stránce `objednavka.html` (zadáním jména a telefonního čísla) vytváří Kupující nezávazný požadavek na nákup doplňku stravy VigorMax Alpha. Kupní smlouva je považována za uzavřenou okamžikem telefonického nebo písemného potvrzení objednávky zástupcem Prodávajícího.
Platba probíhá při převzetí zásilky následujícími způsoby:
Zboží je doručováno po celém území České republiky obvykle do 24 až 48 hodin od potvrzení objednávky. Prodávající garantuje 100% anonymitu a diskrétnost zásilky – zboží je baleno v neprůhledném kartonovém obalu bez jakéhokoliv označení naznačujícího obsah balíčku.
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ČR.
Vzhledem k hygienickým předpisům a povaze doplňků stravy je odstoupení od smlouvy u rozbaleného nebo porušeného ochranného obalu produktu možné pouze v případě, že obal kapslí nebyl otevřen a produkt nebyl použit.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku ČR). Reklamace jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejich uplatnění.
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy ČR. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 (www.coi.cz).